Права и обязанности заявителей (держателей сертификата соответствия), связанные с осуществлением работ по подтверждению соответствия

Права и обязанности заявителей (держателей сертификата соответствия) определены в нормативных документах по проведению проверки СМК: ГОСТ ISO 9001, ГОСТ Р ИСО 9001, ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021, ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-1, ГОСТ РВ 0015-002 и договорах между организацией заявителем и ОС СМК «ПРОММАШ ТЕСТ». К основным – можно отнести следующее.

Обязанности заявителей (держателей сертификата соответствия):

выполнять все требования стандарта ГОСТ ISO 9001 (разделы 4 ÷ 8), ГОСТ РВ 0015-002 (разделы 4 ÷ 8), ГОСТ Р ИСО 9001 (разделы 4 ÷ 10) к СМК;
представлять объективные, достоверные данные о своей организации, в том числе свидетельства соответствия своей СМК требованиям ГОСТ ISO 9001, ГОСТ РВ 0015-002, ГОСТ Р ИСО 9001 и своей нормативной документации;
устранять выявленные несоответствия в установленные сроки;
соблюдать требования конфиденциальности;
обеспечивать условия, необходимые для проведения сертификации, инспекционного контроля, ресертификации и рассмотрения апелляций, жалоб, включая доступ в подразделения организации, к документации, записям (в том числе о проведении внутренних проверок СМК и анализа СМК) и персоналу;
использовать Сертификат соответствия применительно только к той области, которая определена в сертификате;
в случае приостановления или отмены действия Сертификата соответствия прекращать использование всех рекламных материалов, содержащих ссылки на сертификат, и возвращать в ОС СМК Сертификат соответствия;
информировать ОС СМК обо всех изменениях в своей организации, связанных со структурой, управлением, местоположением, формой собственности, технологиями изготовления, условиями производства, процессами и т.п.;
назначать полномочных представителей для решения вопросов, связанных с проведением сертификации, инспекционного контроля и ресертификации;
в установленные сроки оплачивать все расходы, связанные с сертификацией, инспекционным контролем, ресертификацией и другими дополнительными аудитами, необходимыми в соответствии с требованиями по аудиту;
не использовать Сертификат соответствия и документы по сертификации (акты о результатах аудитов и т.д.) таким образом, чтобы это могло дискредитировать ОС СМК или вводить в заблуждение потребителей;
не наносить Знак соответствия на продукцию, упаковку продукции, отчеты о лабораторных исследованиях, протоколы поверки или испытаний или использовать его иным способом, который может быть истолкован как подтверждение соответствия качества продукции;
не использовать Сертификат для филиалов или видов деятельности, не входящим в область сертификации системы менеджмента качества;
не ссылаться на Сертификат и не использовать Знак соответствия при приостановлении, отмене или окончании срока действия сертификата.

Права заявителей (держателей сертификата соответствия):

принимать или отклонять передачу некоторой части (или всей) работы по проверке подрядчику ОС СМК;
принимать или отклонять (с указанием обоснованных мотивов) членов экспертной группы по проверке и наблюдателей (при их наличии);
знакомится с Актом экспертной группы;
в случае отказа в выдаче Сертификата соответствия, решения о подтверждении действия Сертификата подать в Апелляционную комиссию ОС СМК, а при несогласии с ее решением в Апелляционный совет СДС «Военный Регистр» заявление о несогласии с заключением экспертной группы по аудиту и/или решением органа по сертификации;
использовать Знак соответствия СМК в соответствии с порядком его применения в СДС «Военный Регистр»;
подать заявку на сертификацию (ресертификацию) своей СМК, расширение (сужение) области сертификации (при этом срок окончания действия выдаваемого вновь сертификата остается тем же, что был указан в отмененном сертификате;

использовать Знак соответствия и Сертификат соответствия (в соответствии с установленными правилами);

добровольно заявить о намерении приостановить/аннулировать Сертификат соответствия.

Филиалы